Di Poketoto, privasi bukan sekadar formalitas. Kami percaya setiap member berhak mengetahui secara transparan bagaimana informasi mereka dikumpulkan, digunakan, dan dijaga. Halaman ini menjelaskan komitmen kami terhadap keamanan data pribadimu secara lengkap.
Privasi yang kuat bukan cuma soal enkripsi. Kami membangun sistem berlapis mulai dari pengumpulan data, penyimpanan, hingga hak penghapusan yang bisa kamu ajukan kapan saja.
Semua data yang dikirimkan antara browser dan server Poketoto dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar tertinggi industri keuangan global yang sama dengan yang digunakan perbankan besar.
Data pribadimu tidak pernah kami jual, sewakan, atau pertukarkan dengan pihak lain untuk kepentingan komersial. Informasimu hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan Poketoto.
Proses KYC (Know Your Customer) dua lapis memastikan hanya pemilik akun yang sah yang bisa melakukan penarikan dana, melindungimu dari penyalahgunaan akun oleh pihak tidak bertanggung jawab.
Data member disimpan di infrastruktur server terenkripsi yang terisolasi dengan kontrol akses ketat. Hanya staf terotorisasi dengan autentikasi ganda yang dapat mengakses database produksi.
Sebagai member, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami kapan pun. Permintaan diproses dalam 30 hari kerja sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Kamu punya kendali penuh atas komunikasi promosi yang dikirim Poketoto. Pilih jenis notifikasi yang ingin diterima atau berhenti berlangganan kapan saja melalui pengaturan akun.
Poketoto ("Kami" atau "Platform") berkomitmen penuh untuk menjaga privasi setiap individu yang menggunakan layanan kami di poketoto.pro. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan kepada kami ("Member" atau "Kamu").
Kebijakan ini berlaku untuk semua interaksi yang terjadi di platform Poketoto, termasuk saat kamu mendaftar akun, melakukan deposit, memainkan permainan seperti slot online atau live casino, mengikuti program VIP, memasang taruhan di taruhan olahraga, dan semua aktivitas lain yang berhubungan dengan layanan kami.
Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan yang baik antara platform dan penggunanya. Karena itu, kami berkomitmen untuk selalu transparan dalam menjelaskan praktik privasi kami dan memberikan kontrol yang memadai kepada setiap member atas data pribadi mereka.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepadamu. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta alasannya:
Saat kamu mendaftar, kami meminta informasi dasar untuk membuat dan memverifikasi akunmu, termasuk nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas yang diperlukan untuk proses KYC.
Alamat email aktif dan nomor telepon yang dapat dihubungi diperlukan untuk verifikasi akun, notifikasi transaksi, pemulihan akun, dan komunikasi layanan pelanggan.
Untuk memproses deposit dan penarikan dana, kami mengumpulkan informasi rekening bank atau dompet digital yang didaftarkan atas namamu. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung — semua transaksi kartu diproses melalui gateway pembayaran yang telah terenkripsi dan bersertifikat PCI-DSS.
Secara otomatis, sistem kami mencatat informasi teknis seperti alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi perangkat, halaman yang dikunjungi, waktu akses, serta data sesi. Informasi ini penting untuk keamanan akun dan pencegahan penipuan.
| Kategori Data | Contoh Data | Keperluan Utama |
|---|---|---|
| Identitas | Nama, tanggal lahir, KTP/paspor | Verifikasi KYC, kepatuhan regulasi |
| Kontak | Email, nomor telepon | Notifikasi, pemulihan akun |
| Keuangan | Nama bank, nomor rekening, e-wallet | Proses deposit dan penarikan |
| Teknis | Alamat IP, browser, perangkat | Keamanan akun, deteksi penipuan |
| Aktivitas | Riwayat permainan, transaksi, login | Layanan pelanggan, analisis platform |
| Preferensi | Pengaturan notifikasi, bahasa | Personalisasi pengalaman bermain |
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk keperluan yang sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan datamu:
Poketoto tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu, kami mungkin berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut untuk keperluan operasional yang sah:
Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan, kami perlu berbagi informasi keuangan yang relevan dengan penyedia layanan pembayaran yang bermitra dengan Poketoto. Semua mitra pembayaran kami terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk keperluan pemrosesan transaksi.
Beberapa komponen platform Poketoto ditenagai oleh penyedia layanan cloud dan infrastruktur teknologi pihak ketiga. Mitra ini memiliki akses terbatas ke data dan diwajibkan menjaga kerahasiaan sesuai standar keamanan yang kami tetapkan.
Poketoto akan mengungkapkan informasi yang diperlukan kepada otoritas hukum atau regulasi yang berwenang jika diwajibkan secara hukum, atau jika kami memiliki keyakinan yang beralasan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah kejahatan, melindungi keselamatan, atau memenuhi kewajiban hukum.
Kami menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform kami. Data yang digunakan untuk analitik bersifat anonim atau disamarkan sehingga tidak dapat secara langsung digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu.
Keamanan data pribadimu adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. Poketoto menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional untuk melindungi informasimu dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Poketoto menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing dan memberikan layanan yang lebih personal. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengakses platform kami.
Kamu dapat mengontrol dan mengelola cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan beberapa jenis cookie mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman menggunakan platform Poketoto.
Poketoto hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data kami:
Setelah periode retensi berakhir, data pribadimu akan dihapus atau dianonimkan secara permanen dari sistem kami menggunakan metode yang aman dan tidak dapat dipulihkan.
Sebagai member Poketoto, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang tersedia bagimu:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Jika ada informasi pribadimu yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, tunduk pada kewajiban hukum retensi yang berlaku.
Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, dan kami wajib menghentikannya.
Poketoto adalah platform hiburan online yang ditujukan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Sebagai bagian dari program Permainan Bertanggung Jawab kami, setiap calon member diwajibkan mengkonfirmasi usia mereka saat pendaftaran. Jika kami menemukan atau menerima laporan bahwa akun dimiliki oleh individu di bawah umur, kami akan segera menangguhkan akun tersebut, menghapus data terkait, dan melakukan investigasi lebih lanjut.
Orang tua atau wali yang mengetahui adanya anggota keluarga di bawah umur yang menggunakan platform ini diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami untuk penanganan cepat.
Dalam rangka menyediakan layanan yang andal dan responsif, data pribadimu mungkin diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar yurisdiksi tempat kamu berada. Poketoto memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk penggunaan klausul kontrak standar dan perjanjian pemrosesan data yang sesuai.
Dengan menggunakan layanan Poketoto, kamu menyetujui kemungkinan transfer data ke lokasi server operasional kami yang telah memenuhi standar keamanan dan perlindungan data yang berlaku.
Poketoto berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai dengan perkembangan layanan, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif pembaruan yang jelas.
Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan khusus melalui email yang terdaftar atau notifikasi di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan layanan Poketoto setelah tanggal efektif pembaruan dianggap sebagai persetujuanmu terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
Kami mendorong kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, tim privasi Poketoto siap membantumu.
Kamu dapat menghubungi kami melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform Poketoto, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Tim kami akan merespons setiap pertanyaan dan permintaan dengan serius dan dalam waktu yang wajar.
Punya pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan data di Poketoto? Cek jawaban lengkapnya di bawah ini.
Lihat Semua FAQ